Cookies

Datum laatste aanpassing: 22/09/2020

I. Algemeen

LOTANA BV (hierna genoemd “LOTANA”, “wij”) maakt gebruik van cookies om uw surfervaring op https://www.lotana.be (m.i.v. www.lotana.eu, www.spelmagazijn.be, www.speelgoedmagazijn.be, www.puzzelmagazijn.be, www.creatiefmagazijn.be, www.miniloco.be (hierna allen gezamenlijk genoemd de “Website”) te verbeteren. Alle gegevens die LOTANA haalt uit deze cookies zijn anoniem en worden alleen gebruikt om de klantenervaring op de Websites te begrijpen met als doel om de prestaties en bruikbaarheid van deze Websites te verbeteren.

II. Wat is een cookie? 

Een cookie, ook wel bekend als een HTTP cookie, een web cookie of een browser cookie, is meestal een klein tekstbestand verzonden van een website en opgeslagen in de webbrowser van de gebruiker terwijl een gebruiker aan het surfen is op een website. Wanneer de gebruiker in de toekomst op dezelfde website surft, kunnen de gegevens die zijn opgeslagen in de cookie worden opgehaald door de website om de website op de hoogte te brengen van de vorige activiteit van de gebruiker. Cookies werden ontworpen als een betrouwbaar mechanisme voor websites om de status van de website of de activiteit die gebruiker in het verleden heeft ondernomen, te herinneren. Ze helpen ons om uw bezoek aan de Websites te optimaliseren, om de technische keuzes te herinneren (bijvoorbeeld taalkeuze, enz.) en om meer relevante diensten en aanbiedingen te tonen. Indien u de Websites wenst te raadplegen, raadt LOTANA u aan om de cookies in te schakelen. Echter, indien u verkiest om dit niet te doen, bent u altijd vrij om ze niet in te schakelen.

Cookies kunnen omvatten: het klikken op bepaalde knoppen, een opname van de pagina’s welke door de gebruiker werden bezocht, zelfs maanden of jaren geleden. Hoewel cookies geen virussen kunnen bevatten en geen malware kunnen installeren op de gast computer, worden tracking cookies en vooral third-party tracking cookies vaak gebruikt als manieren om lange termijn gegevens van de browsergeschiedenis van individuen samen te stellen.

Deze cookie policy is in overeenstemming met de huidige Belgische Wet (Wet van 13/06/2005 betreffende de elektronische communicatie, BS 20/06/2005) en alle toekomstige Belgische wetten met betrekking tot cookies.

III. Soorten cookies

  • First-party cookies:  cookies die geplaatst worden door een website die op dat moment bezocht wordt door de gebruiker (bv. cookies geplaatst door LOTANA/ minisites van LOTANA).
  • Third-party cookies: cookies die geplaatst worden door een andere domeinnaam dan die van de website die bezocht wordt door de gebruiker. Als een gebruiker een website bezoekt en een derde partij een cookie plaatst via die website, dan is dit een third-party cookie (bv. cookies geplaatst door Google, Twitter en Facebook).
  • Functionele cookies: cookies die ervoor zorgen dat een website naar behoren functioneert (bv. cookies voor helpdeskcases of registratie, taalvoorkeuren, etc.).
  • Niet-functionele cookies: cookies die geplaatst kunnen worden voor statistische, sociale, targeting en commerciële doeleinden. Zij hebben niets te maken met de louter technische ondersteuning van een website. Cookies met statistische doeleinden laten toe om na te gaan welke pagina’s van de website u bezoekt, waar uw computer gelokaliseerd is, etc. Cookies met sociale doeleinden maken het de gebruiker mogelijk om de inhoud van de bezochte website via sociale media rechtstreeks te delen met anderen. Cookies met targeting doeleinden laten toe dat op basis van uw surfgedrag een profiel wordt opgebouwd zodat de vertoonde advertenties worden afgestemd op uw interesses. Cookies met commerciële doeleinden houden bij hoeveel en welke advertenties aan een gebruiker werden getoond. Niet-functionele cookies kunnen first-party of third-party cookies zijn.
  • Permanente cookies: Deze cookies blijven op het apparaat van de gebruiker aanwezig voor de duur bepaald in de cookie. Ze worden geactiveerd telkens de gebruiker de website bezoekt die deze cookie heeft geplaatst (bv. cookies geplaatst door sociale media zoals Twitter, Facebook, Google Analytics etc.). De meeste niet-functionele cookies zijn permanente cookies.
  • Sessie cookies: Deze cookies laten toe de handelingen van een gebruiker te vereenvoudigen en aan elkaar te linken tijdens een browsersessie. Een browser sessie begint wanneer een gebruiker het browserscherm opent en eindigt wanneer de gebruiker het browserscherm sluit. Sessie cookies worden tijdelijk geplaatst. Zodra u de browser afsluit, worden alle sessie cookies verwijderd. De meeste functionele cookies zijn sessie cookies.

IV. Lijst van cookies die deze Websites gebruiken

De tabel hieronder bevat een opsomming van de cookies die LOTANA desgevallend verzamelt en welke informatie deze opslaan.

COOKIE naam Herkomst COOKIE beschrijving COOKIE bewaartermijn
_gid Google Deze third party cookie wordt gebruikt door Google Analytics om het aantal paginabezoeken bij te houden. 24 uur
_ga Google Deze third party cookie wordt gebruikt door Google Analytics om een generalistisch beeld te vormen van het aantal paginabezoeken, unieke bezoekers, sessies en campagne data.  2 jaar
_gat Google Third party cookie die de website in staat stelt om het aantal verzoeken aan Google Analytics te beperken gedurende de sessie
__utmz Google Google Analytics cookie die wordt gebruikt om de ‘herkomst’ van de gebruiker van de website na te gaan. De third party cookie legt met andere woorden uit hoe de gebruiker de Website heeft bereikt. 6 maanden
__utmc Google Google Analytics third party cookie die informatie verzamelt over het bezoek aan de Website, bijvoorbeeld over de duur ervan. Gedurende de sessie
__utmb Google Google Analytics third party cookie die de exacte timing bijhoudt van het moment dat een gebruiker de Website bezoekt. Gedurende de sessie
__utmt Google Google Analytics third party cookie die gebruikersverzoeken verwerkt en zo statistieken van de Website bijhoudt. Gedurende de sessie
form_key Lotana - Magento Een beveiligingsmaatregel die een willekeurige tekenreeks toevoegt aan alle formulierinzendingen om de gegevens te beschermen tegen Cross-Site Request Forgery (CSRF).  1 uur
JSESSIONID Lotana - Magento PHP sessie Gedurende de sessie
GCLB Feedbackcompany Deze cookie wordt gebruikt in verband met load balancing - Dit optimaliseert de respons tussen de bezoeker en de site door de verkeersbelasting te verdelen over meerdere netwerklinks of servers. Gedurende de sessie
mage-cache-sessid Lotana - Magento Vergemakkelijkt het cachen van inhoud in de browser om pagina's sneller te laten laden. Gedurende de sessie
mage-cache-storage Lotana - Magento Slaat vertaalde inhoud op wanneer daarom wordt gevraagd door de klant. Lokale opslag van bezoekerspecifieke inhoud die e-commercefuncties mogelijk maakt. Gedurende de sessie
mage-cache-storage-section-invalidation Lotana - Magento Dwingt lokale opslag af van specifieke inhoudssecties die ongeldig moeten worden gemaakt. Gedurende de sessie
mage-messages Lotana - Magento Houdt foutmeldingen en andere meldingen bij die aan de gebruiker worden getoond, zoals het cookietoestemmingsbericht en verschillende foutmeldingen. Het bericht wordt uit de cookie verwijderd nadat het aan de klant is getoond. Gedurende de sessie
mage-translation-file-version Lotana - Magento Vergemakkelijkt de vertaling van inhoud naar andere talen. Gedurende de sessie
mage-translation-storage Lotana - Magento Vergemakkelijkt de vertaling van inhoud naar andere talen. Gedurende de sessie
private_content_version Lotana - Magento Voegt een willekeurig, uniek nummer en tijd toe aan pagina's met klantinhoud om te voorkomen dat ze in de cache op de server worden opgeslagen. 365 dagen
section_data_ids Lotana - Magento Slaat klantspecifieke informatie op met betrekking tot door de klant geïnitieerde acties, zoals verlanglijst weergeven, afrekeninformatie, enz. Gedurende de sessie
store Lotana - Magento Houdt de specifieke winkelweergave / landinstelling bij die door de klant is geselecteerd. 365 dagen
guest-view Lotana - Magento Slaat de bestellings-ID op die gast-shoppers gebruiken om hun bestelstatus op te halen. Gedurende de sessie
Login Redirect Lotana - Magento Behoudt de bestemmingspagina waar de klant naartoe navigeerde voordat hij werd gevraagd om in te loggen. Gedurende de sessie
X-Magento_Vary Lotana - Magento Configuratie-instelling die de prestaties verbetert bij het gebruik van Varnish statische contentcaching. 365 dagen
persistent_shopping_cart Lotana - Magento Slaat de sleutel (ID) van de persistente winkelwagen op om het mogelijk te maken de winkelwagen te herstellen voor een anonieme klant. 365 dagen
section_data_ids Lotana - Magento Slaat klantspecifieke informatie op met betrekking tot door de klant geïnitieerde acties, zoals verlanglijst weergeven, afrekeninformatie, enz. Gedurende de sessie

V. Cookies uitschakelen 

Er zijn een aantal opties beschikbaar om het opslaan van cookies te voorkomen. Gelieve de websites van de verschillende browsers te bezoeken om te leren hoe je de opslag van cookies kan blokkeren.

Het is goed te beseffen dat wanneer de gebruiker beslist om al de cookies te verwijderen, de gebruiker hoogstwaarschijnlijk alle gebruikersnamen en paswoorden op alle websites die de gebruiker bezoekt, opnieuw zal moeten ingeven, waar de gebruiker dus voordien niet eens moest over nadenken. Zoals reeds vermeld, kunnen cookies een echte aanwinst zijn voor de surfervaring op het web.

Wenst u meer te weten over cookies, gelieve de website  https://www.cookiesandyou.com/ te bezoeken. Deze website voorziet meer informatie over cookies, legt gedetailleerd uit hoe je de cookies die u vindt, kunt verwijderen en het toont u hoe u vertrouwde websites kunt toestaan om cookies op te slaan op uw computer.

VI. Update

LOTANA is gerechtigd om deze cookie policy te updaten door een nieuwe versie op de Websites te plaatsen waarbij LOTANA de datum van herziening zal aangeven bovenaan dit document. Het is dit kader ten zeerste aangewezen om regelmatig de Websites en de betreffende pagina’s waarop de cookie policy wordt weergegeven, te raadplegen om zeker te zijn dat u kennis hebt van enige wijzigingen.

VII. Contacteer LOTANA

Indien u vragen of opmerkingen heeft over de cookie policy, gelieve ons te contacteren:
- Via e-mail: privacy@lotana.be,
 of
- Via post: Ter Voort 20, 2260 Westerlo, België